راهنما


1- نحوه ی ارسال سفارش

شما کاربر گرامی بدون عضویت در سایت می توانید از قسمت ثبت سفارش فایل خود را ارسال نمایید.

2- برآورد هزینه و زمان

پس از دریافت سفارش، در ابتدا ایمیل تایید دریافت برای شما ارسال می گردد.و تا حداکثر 1 ساعت پس از ارسال سفارش، برآورد هزینه و زمان به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد.

3- پرداخت مبلغ

در ایمیل برآورد شماره حسابهای گروه درج شده است .پس از واریز وجه حتما به گروه اطلاع داده (از طریق ایمیل، پیامک و یا تماس با گروه)و شماره واریزی خود را اعلام نمایید.

بدیهی است تا زمانی که شما پرداخت وجه خود را اعلام نکنید سفارش در مرحله  ی انجام قرار نمی گیرد.

4- نحوه ی پیگیری سفارش

در طول زمان اعلام شده می توانید از طریق ایمیل یا تماس با شماره های گروه در مورد روند ترجمه خود با همکاران ما در تماس باشید. چنانچه تمایل داشته باشید می توانیم قسمتهای انجام شده کار را برای شما ارسال نماییم .

5-دریافت فایل ترجمه

پس از اتمام کار، سفارش به آدرس ایمیل شما ارسال می گرددو از طریق ارسال پیامک به شما اطلاع داده می شود که ایمیل خود را چک کنید.

از لحظه دریافت فایل، سفارش دارای گارانتی می باشد. البته این گارانتی بستگی به نوع ترجمه (طلایی یا نقره ای ) دارد.

 

گروه امنیتی روئینوس